Distance Education

德克萨斯南方大学(TSU)的使命是在创新的教学文化中提供高质量的教学, 对社区问题作出反应的基础和应用研究及奖学金, 以及造福社会和世界的公共服务机会.

 

Consistent with our mission, TSU欢迎学生和非学生对我们的政策和程序提出意见和反馈，并重视大学社区成员提出的所有问题, 确保学生关心的问题得到公平和及时的解决.

 

In doing so, 德克萨斯南方大学(TSU)为学生提供了解决对学校投诉的程序, its faculty, 在没有其他正式程序解决投诉的情况下，向教职员和其他学生投诉. 这种性质的担忧通常是被认为是不公正的行为的结果, inequitable, or creates an unnecessary hardship. 尽管TSU及其员工尽一切努力为学生和非学生提供礼貌和专业的服务, a current, 希望提交此类投诉的前学生或未来学生应填写  Ombudsman’s form 并将其提交给大学申诉专员办公室(TSU汉娜楼304F室) Ph. (713) 313-7040: or e-mail to  labrie_la@234xa.com.

 

这一程序并不取代托国立有关学生投诉或上诉(包括歧视)的其他具体政策, student financial aid, admissions, academic policies, involuntary withdrawal, disability accommodations, 学生行为准则或人力资源相关事宜. 涉及违反学生行为准则或住房问题的事务, 学生应填写“学生教务处” Complaint Form，然后亲自到娱乐中心225套房(Recreation Center, Suite 225)提交，或者发邮件到rabb_ca@234xa.com, or call (713) 313-7956. 如欲在其他领域提出投诉，请参阅托大的  Title IX Grievances Procedures, and Academic Grievance Procedures ( Undergraduate or Graduate),  Sexually Harassment Policy,  Americas with Disability Act/504 Policy,  FERPA Student Record/Privacy Policy.

 

The U. S. 教育部要求提供远程教育的机构向在校生和准学生提供联系信息，以便向该机构的认证机构和学生所在州的适当州机构提出投诉.

 

如果一个问题不能在内部解决, 对于德克萨斯州的学生，您可以通过电子邮件将所需的投诉和其他表格发送到studentcomplaints@thecb，向德克萨斯州高等教育协调委员会(“THECB”)提出投诉.state.tx.或邮寄至欧洲中央银行总法律顾问办公室，P. O. Box 12788, Austin, TX, 78711-2788. For more information about THECB’s complaint process.

 

对于德克萨斯州以外的学生，您可以向您正在接受指导的州的相应州机构提出投诉. 以下是列出相应国家机构的链接(建立链接). 国家机构的投诉过程也可以通过国家高等教育行政官员(SHEEO)投诉过程报告进行评估.

 

德克萨斯南方大学获得了南方学院和学校协会委员会(SACSCOC)的认证。. SACSCOC网站提供对委员会及其认可机构的投诉程序.  For more information about SACSCOC complaint process.